Kontoverwaltung
Aktualisieren Sie Ihr Profil, Ihre Präferenzen, Geräte und die Grundeinstellungen Ihres Kontos.
10 Fragen
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Wie verberge ich meinen "Online" Status?
Gar nicht: Auf Käuferkonten gibt es keinen Schalter für Status oder Aktivität. Ihre Einstellungen umfassen Profil, Avatar, Standort und Sich…
Wie funktioniert die private "Favoritenliste"?
Ein Tippen auf das Herz speichert diese Creatorin in Ihrer Favoritenliste im Dashboard. Die Liste gehört Ihnen und dient dazu, schneller zu …
Ich habe den Zugriff auf meine E-Mail verloren, wie stelle ich mein Konto wieder her?
Wir versenden keine SMS, und einen anderen automatischen Weg gibt es nicht: E-Mail ist der einzige Kanal. Wenn Sie sich mit Google oder Face…
Kann ich meinen Benutzernamen ändern?
Käuferkonten haben keinen öffentlichen Benutzernamen. Unter Einstellungen > Profil bearbeiten ändern Sie Vor- und Nachnamen; das ist der Nam…
Wo sehe ich meinen Verlauf der aktiven Sitzungen?
Eine Geräteliste gibt es auf Käuferkonten nicht. Möglich ist unter Einstellungen > Gefahrenzone, alle Sitzungen außer der aktuellen zu beend…
Wie konfiguriere ich meine Benachrichtigungen?
Hinweise erreichen Sie innerhalb der Plattform und, wenn Sie die Abfrage des Browsers bestätigen, als Push-Benachrichtigung. SMS versenden w…
Kann ich mehrere Profile haben?
Derzeit erlauben wir ein Konto pro natürlicher Person, um die Sicherheit der Community zu gewährleisten und Betrug zu verhindern.
Wie entferne ich eine gespeicherte Kreditkarte?
Sie entfernen sie selbst in den Kontoeinstellungen — ohne den Support zu kontaktieren.
Kann ich meine Rechnungen herunterladen?
Wir stellen keine PDF-Rechnungen aus. Sie haben den Verlauf: im Dashboard unter Wallet > Verlauf, mit Aufladungen, Chat-Ausgaben, Geschenken…
Was passiert mit meinen Diamonds, wenn ich mein Konto schließe?
Wenn Sie das Konto unter Einstellungen > Gefahrenzone löschen, ist die Löschung endgültig: Ihre Daten verschwinden und das Diamond-Guthaben …