Ich habe den Zugriff auf meine E-Mail verloren, wie stelle ich mein Konto wieder her?

Wir versenden keine SMS, und einen anderen automatischen Weg gibt es nicht: E-Mail ist der einzige Kanal. Wenn Sie sich mit Google oder Facebook angemeldet haben, funktioniert dieser Weg weiterhin, auch ohne das Postfach.

1. 1Schreiben Sie von einer nutzbaren Adresse an support@luksus.app.
2. 2Nennen Sie den Namen des Kontos und Ihre letzten Käufe, damit wir Sie zuordnen können.
3. 3Warten Sie, bis das Team den Fall geprüft und Ihre Identität bestätigt hat, bevor der Zugang wiederhergestellt wird.