Abrechnung & Zahlungen
Prüfen Sie Belastungen, Zahlungsmethoden, Diamonds, Rückerstattungen und Abrechnungsfragen.
7 Fragen
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Was passiert, wenn ein Model nicht zum Date erscheint (Escort)?
Luksus ist eine Verzeichnisplattform für persönliche Dienstleistungen. Wir berechnen weder für den Date-Service, noch behalten wir dieses Ge…
Kann ich eine Rückerstattung für nicht genutzte Diamonds verlangen?
Nein. Diamonds sind verbrauchbare virtuelle Güter. Einmal gekauft, sind sie nicht in Fiat-Währung erstattungsfähig, verfallen aber nicht (so…
Verkauft LUKSUS physische Produkte?
Nein. Wir haben keinen eigenen Shop und versenden nichts: Alles, was mit Diamonds bezahlt wird, ist digital. "Boutique" ist eine der Verzeic…
Fallen Steuern auf meine Käufe an?
Der Endbetrag samt der für Ihr Land und Ihre Zahlungsart anfallenden Steuern wird im Checkout vor Ihrer Bestätigung angezeigt. Danach kommt …
Verlängert sich mein Abonnement automatisch?
Nein. Ein Abonnement für ein Creator-Profil deckt die Monate ab, die Sie bezahlt haben, und endet an seinem Enddatum; es verlängert sich nic…
Was tue ich, wenn ich eine doppelte Abbuchung sehe?
Schreiben Sie mit der Transaktions-ID an support@luksus.app; die ID steht unter Wallet > Verlauf. Wir prüfen sie mit dem Zahlungsanbieter; w…
Akzeptieren Sie Prepaid- oder Geschenkkarten?
Das hängt von der Karte ab: Karten, die Ihr Herausgeber für internationale Online-Käufe freigegeben hat, funktionieren; eine bestimmte Marke…