Что делать, если я вижу задвоенное списание?
Напишите нам на support@luksus.app с идентификатором транзакции, который находится в Wallet > История. Мы проверим это со шлюзом; если списание было ошибкой, деньги вернутся тем же путём. Не открывайте спор с банком, не связавшись с нами: chargeback автоматически блокирует аккаунт.
Нужна дополнительная помощь?
Связаться с поддержкой