Was tue ich, wenn ich eine doppelte Abbuchung sehe?

Schreiben Sie mit der Transaktions-ID an support@luksus.app; die ID steht unter Wallet > Verlauf. Wir prüfen sie mit dem Zahlungsanbieter; war die Abbuchung ein Fehler, geht sie auf demselben Weg zurück. Eröffnen Sie keinen Bankstreit, bevor Sie mit uns gesprochen haben: Ein Chargeback sperrt das Konto automatisch.