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Fiducia e sicurezza

Standard LUKSUS

Fiducia e sicurezza

Come LUKSUS protegge le persone su entrambi i lati dello schermo: identità verificate, accesso solo per adulti, consenso su ogni pubblicazione, pagamenti sicuri e un canale di segnalazione che risponde.

Solo adulti: LUKSUS è una piattaforma 18+, su entrambi i lati dello schermo.

Identità verificata per modelle, creator e agenzie prima di pubblicare o incassare.

Il consenso governa ogni pubblicazione — la titolare può modificarla o ritirarla in qualsiasi momento.

Tolleranza zero verso coercizione, sfruttamento, contenuti non consensuali e frode.

Vedi qualcosa che non va?

Segnala profili, contenuti o comportamenti dal Centro assistenza — i ticket vengono esaminati dal team di sicurezza.

Vai al Centro assistenza

Verifica di identità ed età

Ogni modella, creator o agenzia completa una verifica di identità ed età prima di pubblicare contenuti o ricevere pagamenti. I documenti vengono esaminati e gli account che non superano la verifica non possono operare sulla piattaforma.

Gli account cliente sono riservati agli adulti. Creare account per minori, facilitarne l'accesso o fingersi minorenni comporta la chiusura immediata e, ove applicabile, la segnalazione alle autorità.

Consenso e controllo dei contenuti

Le creator pubblicano alle proprie condizioni: decidono cosa offrire, a quale prezzo e per quanto tempo. Il contenuto pubblicato può essere modificato o rimosso dalla titolare.

I contenuti non consensuali, o i cui diritti non appartengono a chi li pubblica, vengono rimossi e l'account sanzionato. Registrare o ridistribuire i contenuti altrui senza autorizzazione è vietato.

Privacy e discrezione

I dati personali vengono raccolti e trattati solo per far funzionare la piattaforma, come descritto nell'Informativa sulla privacy. L'accesso alle informazioni sensibili è limitato al personale autorizzato con obblighi di riservatezza.

Chat, acquisti e regali sono visibili solo alle persone coinvolte. L'Informativa sulla privacy spiega in dettaglio cosa viene raccolto e perché.

Sicurezza dei pagamenti

I pagamenti sono elaborati da fornitori di pagamento certificati; LUKSUS non conserva numeri di carta sui propri server.

Controlli antifrode monitorano schemi insoliti di acquisto e prelievo. I pagamenti fraudolenti comportano storno, blocco dell'account e segnalazione al fornitore di pagamento.

Segnalazioni e applicazione delle regole

Tutto ciò che viola le regole — profili, contenuti, messaggi o pagamenti — può essere segnalato dal Centro assistenza, e ogni ticket viene esaminato da una persona.

Le violazioni confermate portano alla rimozione dei contenuti, alla sospensione o al blocco permanente dell'account, alla conservazione delle prove e, dove la legge lo richiede, alla segnalazione alle autorità competenti. Le regole complete sono nei Termini e Condizioni.